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FAQ

Cosa devo fare per usufruire di una sessione di Costellazioni Familiari Online?

Verifica le disponibilità sul calendario, individua la data e l’orario che vorresti occupare, scegli il servizio e procedi all’acquisto.

Cosa mi serve per poter effettuare una sessione di Costellazioni Familiari Online?

Le sessioni online si avvalgono di strumenti comuni e ormai accessibili a tutti: un computer, un mouse e una webcam, oltre ad una normale connessione alla rete. Ciò che serve, quindi, è la possibilità di collegarti attraverso il tuo account Skype o altro in videochiamata e utilizzare il mouse per muovere agilmente gli elementi disposti sul campo morfogenetico virtuale.

Posso acquistare una sessione online anche se ho a disposizione solo il mio cellulare smartphone?

Certamente! L’acquisto è previsto anche da smartphone. Però l’esperienza della sessione richiede necessariamente l’utilizzo di un computer o un tablet. Se hai a disposizione solo il cellulare potrai sempre optare per una Costellazione Familiare in Visualizzazione Guidata.

Cosa succede se il giorno e l’ora da me scelti non fossero più disponibili?

Il calendario delle disponibilità delle sessioni di Costellazioni Online è puramente indicativo. Ogni sessione verrà concordata via email o telefono direttamente con il facilitatore, sulla base dell’ordine effettuato online. In questo modo verrà sempre garantita la massima priorità.

Non ho mai fatto una Costellazione Familiare. Posso acquistare comunque una sessione online?

Certamente! Le sessioni di Costellazioni Familiari non sono riservate a clienti “esperti”, ma a chiunque desideri sperimentare questo straordinario strumento di risoluzione.

Posso pagare tramite Bonifico Bancario?

Si. Tra le modalità di pagamento, oltre alla carta di credito con PayPal, c’è anche il Bonifico Bancario anticipato. Una volta processato l’ordine di acquisto online, riceverai una email con le indicazioni per poter effettuare il pagamento con bonifico, verificato il quale, sarà possibile effettuare la sessione di Costellazioni Familiari Online.

Ho molti temi da affrontare, è sufficiente una sessione di Costellazioni o dovrei acquistarne una per ogni tema?

In questi casi la cosa migliore da fare è optare per una sessione di Coaching Costellativo. Questa tipologia di servizio ti permetterà di mettere a fuoco il tema principale e costellarlo. Inoltre, sarà una sessione di Coaching vera e propria che ti sarà utile per comprendere se iniziare o meno un percorso insieme.

Ho effettuato l’acquisto, ma non desidero più effettuare la sessione online. Cosa devo fare?

Qualora avessi scelto il pagamento tramite Bonifico Bancario, è sufficiente non effettuare il pagamento e contattarci per annullare l’ordine.
Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito/PayPal allora richiedi il rimborso entro 30 giorni scrivendo a questo indirizzo.

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